Bois durable
Conçu par l'architecte
Produit aux Pays-Bas
Gratuite expédition à partir de 500

Questions fréquentes

Consultez ci-dessous les réponses aux questions fréquemment posées par nos clients.

Quel est le délai de livraison?

Le délai de livraison est de seulement 3-5 jours ouvrables. Il n'y a pas de livraison le dimanche. Le délai de livraison des produits sur mesure est discuté avec le client. Si cela ne nous est pas possible en raison du volume de commandes élevé, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Quels sont les frais d'expédition?

Les frais de port aux Pays-Bas sont gratuits pour les commandes supérieures à 50,00. Pour les commandes inférieures à 50 euros, nous facturons 5 frais d'expédition pour les colis. Si votre colis passe dans la boîte aux lettres, nous facturons 2,95 frais de port. Pour les envois en Belgique, vous payez 6,95 frais de port.sten.

Puis-je retourner mon produit?

Vous avez 14 jours pour changer d'avis après avoir reçu le produit. Vous pouvez passer la commande dans ces 14 jours sans raisonrevenir. Nous vous rembourserons le montant reçu sur votre compte si le produit n'est pas endommagé. Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits personnalisés ou personnalisés ne peuvent pas être retournés, uniquement si nous vous avons livré la mauvaise commande.

Puis-je également fournir ma propre taille?

Si vous avez une taille spécifique en tête, veuillez nous contacter et nous travaillerons pour vous. Vous recevrez d'abord un devis avec ce que seront les coûts.

Comment puis-je retourner mes produits?

  1. Envoyer un courriel àsupport@woodwidecities.com et indiquez votre numéro de commande et le nom du produit et la raison du retour.
  2. Renvoyez-nous le produit intact dans les 14 jours. L'adresse de retour est la suivante: Moermanskweg 2, Unit 11C, 9723 HM Groningen

Comment attacher mon Skyline?

Chaque ligne d' skyline a unsystème de suspension facile à fixer ou piédestal pour les tailles avant plus petites. Les plus grandes tailles sont livrées avec deux aimants puissants qui pénètrent dans le mur avec des vis et ici vous pouvez accrocher la ligne d' skyline avec le système de suspension en acier, de sorte que la ligne d' skyline semble se fondre dans le mur. Nous avons uncourte vidéo d'instructions fait pour que vous sachiez exactement comment confirmer l' skyline .

Comment puis-je devenir revendeur?

Ceux qui n'osent pas qui ne gagnent pas, nous nous développons maintenant aux Pays-Bas et aimons travailler avec d'autres entrepreneurs ou chaînes. N'hésitez pas à envoyer un message pour plus d'informationsContact.