Nachhaltiges Holz
Entworfen von einem Architekten
Produziert in den Niederlanden
Kostenloser Versand ab 50 €
Wegens enorme drukte bij pakketvervoerders kan de bezorging langer duren.

Häufig gestellte Fragen

Unten finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Kunden.

Was ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit beträgt nur 3-5 Werktage. Sonntags erfolgt keine Lieferung. Die Lieferzeit von maßgeschneiderten Produkten wird mit dem Kunden besprochen. Wenn dies aufgrund des hohen Auftragsvolumens für uns nicht möglich ist, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren.

Was sind die Versandkosten??

Die Versandkosten in den Niederlanden sind ab einem Bestellwert von 50,00 kostenlos. Für Bestellungen unter 50 Euro berechnen wir 5 Versandkosten für Pakete. Wenn Ihr Paket durch den Briefkasten passt, berechnen wir 2,95 Versandkosten. Für den Versand nach Belgien zahlen Sie 6,95 Versandkosten.sten.

Kann ich mein Produkt zurückgeben??

Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Meinung zu ändern, nachdem Sie das Produkt erhalten haben. Sie können die Bestellung innerhalb dieser 14 Tage ohne Grund aufgebenRückkehr. Wir erstatten den erhaltenen Betrag Ihrem Konto, wenn das Produkt nicht beschädigt ist. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Kundenspezifische oder personalisierte Produkte können nur zurückgegeben werden, wenn wir die falsche Bestellung geliefert haben.

Kann ich auch meine eigene Größe angeben??

Wenn Sie eine bestimmte Größe im Auge haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden für Sie arbeiten. Sie erhalten zunächst ein Angebot mit den Kosten.

Wie kann ich meine Produkte zurückgeben??

  1. Sende eine Email ansupport@woodwidecities.com und geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihren Produktnamen sowie den Grund für die Rücksendung an.
  2. Senden Sie das Produkt unbeschädigt innerhalb von 14 Tagen an uns zurück. Die Absenderadresse lautet: Moermanskweg 2, Unit 11C, 9723 HM Groningen

Wie befestige ich meine Skyline??

Jede skyline hat eine praktische undeinfach zu befestigendes Aufhängesystem oder Sockel für die kleineren Frontgrößen. Die größeren Größen werden mit zwei starken Magneten geliefert, die mit Schrauben in die Wand eindringen. Hier können Sie die skyline mit dem Stahlaufhängungssystem aufhängen, sodass die skyline in die Wand übergeht. Wir haben einkurzes Lehrvideo gemacht, damit Sie genau wissen, wie Sie die skyline bestätigen.

Wie kann ich Reseller werden??

Diejenigen, die es nicht wagen, die nicht gewinnen, expandieren jetzt in den Niederlanden und arbeiten gerne mit anderen Unternehmern oder Ketten zusammen. Fühlen Sie sich frei, eine Nachricht für weitere Informationen zu sendenKontakt.